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Auteur/autrice : Article_Partenaire (Page 3 of 3)

Le tracking, une attente du e-consommateur nécessitant de collecter les informations auprès de vos transporteurs

Une étude réalisée en Mai dernier par Start Service Retail en partenariat avec l’IFOP montrait que la visibilité sur l’état d‘avancement de la livraison d’une commande E-commerce était un levier de satisfaction important pour le consommateur.

En effet, selon cette étude 95% des sondés déclarent qu’il est important d’être alerté … Lire la suite...

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